Equipo IPhone Deshabilitado

Equipo IPhone Deshabilitado

Usuario no puede acceder a Teléfono debido que esta deshabilitado por ingreso de claves incorrectas, por lo cual se requiere hacer reseteo de fábrica para solucionar el problema. Cable de conexión USB con problemas, no carga de manera adecuada y no transmite datos al PC

Se procede con la conexión del Teléfono en un computador para ver si es posible acceder a los datos, sin éxito.

Se realiza Hard Reset (Reseteo de Fábrica) con ITunes.
Se procede a Actualizar versión de IOS.
Se valida correcto encendido.
Se recomienda cambio de cable USB.

Marca: IPhone

Modelo: 5C

Memoria: 8 GB

Equipo con problemas de vídeo

Se procede con la revisión de equipo el cual presenta problemas con su monitor, este enciende pero no entrega video, usuario indica haber probado con monitor externo sin resultados.
Se procede a realizar diagnostico visual, detectando piezas plásticas quebradas en costado derecho de la carcasa del equipo, presumiblemente por caída, por lo que se procede a revisar de manera interna detectando que el equipo pudo tener algún tipo de derrame de líquido.
-Se realiza limpieza y revisión de conectores internos.
-Se realiza revisión de conectores de la pantalla.
-Se ensambla el  equipo y se realizan pruebas de vídeo conectando monitor externo sin presentar problemas, pero con pantalla integrada sin éxito.

Marca: Samsung
Modelo: NP-NC110
Disco Duro: 500 GB
Memoria. 2 GB

Equipo con placa madre dañada

Usuario indica que su equipo funciona de manera errónea y presenta lentitud en todos los procesos, se recomienda el formateo previa evaluación del equipo, además el equipo no enciende se detectan problemas con los conectores USB.

Se procede con la revisión del equipo, se detectan problemas con los puertos USB, lo que impide el correcto encendido del equipo, además de un problema con la placa madre, también se detecta el disco duro con daños físicos, se le sugiere al usuario que se debe proceder con el recambio del equipo, esto para evitar las fallas post-reparación debido a los distintos problemas y daños detectados.

Se procede con el recambio del equipo formateo y asignación de particiones del Disco Duro local (320GB)
-Instalación de Sistema Operativo Windows 7 Versión Professional de 64 Bits
-Instalación y configuración de controladores en el equipo según el modelo
-Instalación de Service Pack 1 + Net Framework 4.6
-Instalación de Office Versión 2010 Standard Edition
-Instalación de programas estándar y utilitarios

Marca: HP
Modelo: Small From Factor
RAM: 2 GB
HDD: 320 GB

Problemas con equipo servidor Ciber Café #2

Problemas con equipo servidor Ciber Café #2

Al momento de iniciar presenta problemas con el equipo servidor, al proceder con la revisión del equipo se detectan problemas con el sistema operativo, ya que al momento de iniciar genera lentitud en todos los procesos, se recomienda proceder con los respaldos de la información y posteriormente con el formateo del equipo, luego se debe realizar instalación del programa control Ciber e instalar las impresoras locales, una vez realizada toda esta configuración, se recomienda instalar el programa Deep Freeze, el  cual mantiene los equipos en un estado único, esto evita que los usuarios que usen el equipo, generen cambios en las configuraciones y protege el equipo de virus entre otros, ya que simplemente reiniciando el equipo vuelve a un estado anterior, esto debido a la rotación de turnos en el local en cuestión

Se Procede con el formateo del equipo

-Formateo y asignación de particiones del Disco Duro local (500GB)

-Configuración de unidad Disco Duro en modo Thawed (50GB)
-Instalación de Sistema Operativo Windows 7 Versión Professional de 64 Bits
-Instalación y configuración de controladores en el equipo según el modelo
-Instalación de Service Pack 1 + Net Framework 4.6
-Instalación de Office Versión 2013 Standard Edition
-Instalación de programas estándar y utilitarios
-Instalación de impresoras locales (3 en total)
-Configuración de red en equipos, carpetas compartidas y acceso a server
-Instalación de programa Control Ciber sin publicidad en equipo, y terminales disponibles (12 Posiciones)

Marca: Equipo Genérico
Modelo: Genérico
RAM: 4 GB
HDD: 500 GB